15 oktober 2009 | Pieterjan Van Leemputten
Michael Dell, oprichter en baas van het gelijknamige computerbedrijf, is sceptisch over de populariteit van minilaptops. Volgens hem willen gebruikers na anderhalve dag al terug naar een gewoon toestel.
Dell doet zijn uitspraken in een uitgebreid gesprek (zie video) met de Churchill Club. "De prestatie komt terug", zegt hij. "Er was een moment dat de prijs omlaag ging en dat de mensen gewoon het 'laagste' toestel kochten. Zelfs bij minilaptops."
De ontevredenheid over de toestellen lijkt vooral over het scherm te gaan. "Als je een gebruiker neemt die een laptop van 14 of 15 inch gewend is, en je geeft hem een minilaptop van 10 inch, dan gaat hij zeggen dat het geweldig en licht en schattig is. Maar 36 uur later vindt hij het scherm te klein."
Verderop in het gesprek zegt Dell dat er klanten zijn die zowel over het scherm als de prestaties ontevreden zijn. "Tenzij het als tweede toestel wordt gebruikt of als eerste toestel wanneer de verwachtingen laag zijn. Maar als vervanging bij een ervaren gebruiker is het niet wat we aanraden." Wel ziet hij ruimte voor een nichemarkt, bijvoorbeeld in scholen.
De kritiek is niet nieuw, maar het is wel opvallend voor een bedrijf dat zelf minilaptops verkoopt. Het probleem met de lichte toestellen ligt in veel gevallen echter bij de verwachtingen van de eindgebruiker.
Zo werd een minilaptop vaak gepromoot als een toestel met dezelfde prestaties als een laptop, wat niet zo is. Eerder dit jaar bleek al uit een onderzoek van Toshiba dat de meeste van deze toestellen vooral als tweede computer worden gebruikt.
bron: ZDNet
Geen opmerkingen:
Een reactie posten